Trazer minhas páginas do clonar.app (vincular conta antiga)
Quem tinha conta com senha no clonar.app entra no SpyROI, abre Vincular conta antiga e confirma o e-mail e a senha de lá. As páginas aparecem na hora.
O clonar.app agora funciona dentro do SpyROI. As páginas, os domínios e os projetos da sua conta antiga continuam guardados. Pra vê-los aqui, você prova que a conta antiga é sua, uma vez só.
Passo a passo
- Entre no SpyROI. Se ainda não tem conta, crie uma.
- Abra Vincular conta antiga. Em Minhas páginas, a pergunta "Tinha conta no clonar.app?" traz o mesmo link.
- Preencha E-mail da conta antiga e Senha da conta antiga com os dados que você usava no clonar.app.
- Clique em Vincular conta.
- Aparece Conta vinculada, com o número de páginas encontradas, e você volta pra Minhas páginas.
O que vem junto
- As páginas, os domínios e os projetos da conta antiga.
- O que você já tinha criado na conta nova do SpyROI continua lá. Tudo fica junto, na mesma conta.
- Os limites passam a ser os do seu plano no SpyROI. Veja em Marca d'água, visitas e limites de cada plano.
- A exceção é a conta antiga que ainda tem um plano pago do clonar.app valendo: esse plano continua até a data de vencimento, e depois vale o seu plano no SpyROI.
- Depois de vincular, você entra sempre pelo login do SpyROI. A senha antiga deixa de valer.
Domínios depois do vínculo
- Domínios que já estavam verificados continuam funcionando. Na aba Domínios, clique em Verificar DNS em cada um. Se a resposta não terminar em O registro TXT de proteção está no DNS., a linha Registro TXT que protege este domínio abre com o registro certo: crie no DNS, ou troque o valor antigo pelo que ela mostra. É esse registro que impede outra conta de reivindicar o domínio.
- Domínios que ainda estavam aguardando DNS mostram outro valor de TXT depois do vínculo, porque o valor é da conta. Se você já tinha criado o registro, atualize com o valor novo.
- O passo a passo completo está em Como conectar um domínio próprio.
Se não der certo
- E-mail ou senha não conferem: confira se o e-mail é o da conta antiga, que pode ser diferente do e-mail do SpyROI, e digite a senha de lá.
- Errou a senha várias vezes? Por segurança, a conta antiga fica 30 minutos sem aceitar novas tentativas, mesmo com a senha certa. Espere esse tempo antes de tentar de novo.
- Muitas tentativas: espere alguns minutos e tente de novo.
- Sua conta atual já tem histórico próprio: nesse caso a junção é feita pelo suporte. Fale com a equipe pelo chat do painel.
- Você entrava no clonar.app com o Google: essa conta não tem senha. Fale com o suporte pelo chat do painel e a equipe faz o vínculo.
- Não lembra a senha antiga: fale com o suporte pelo chat do painel.
O chat de suporte é o balão no canto inferior direito do painel. Escreva o e-mail da conta antiga e o que apareceu na tela. Nunca envie a sua senha pelo chat.
Veja também
Ainda com dúvida?
Conte em qual tela você está e o que apareceu. Assim a gente resolve já na primeira resposta.
Já tem conta? O chat de suporte fica no balão do canto inferior direito do painel. A resposta automática sai na hora e, se não resolver, a equipe responde ali mesmo.