Artigos de Conta e pagamento

Como cancelo minha assinatura?

Cancelamento sem multa e sem fidelidade, e o que acontece com o acesso e com os dados depois do cancelamento.

2 min de leituraAtualizado em 24 de agosto de 2026

Não tem multa nem fidelidade. Você cancela quando quiser.

Passo a passo

  1. Mande um e-mail pra contato@spyroi.com pedindo o cancelamento, usando o mesmo e-mail da conta.
  2. A renovação é desligada e você recebe a confirmação.
  3. Confira em Planos: vai aparecer o aviso "Assinatura cancelada" com a data até quando o acesso Pro continua valendo.

O que acontece depois

  • Você mantém o acesso Pro até o fim do ciclo já pago.
  • Depois disso a conta volta pro plano Gratuito, sem apagar nada.
  • Seus anúncios salvos continuam lá. O que passar do limite do Gratuito fica visível, mas você não adiciona novos até liberar espaço.
Dica:

Cancelou por causa de algum problema específico? Conte qual foi no e-mail. Boa parte dos cancelamentos que a gente recebe é coisa que dá pra resolver em cinco minutos.

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