Artigos de Conta e pagamento

Formas de pagamento e cobrança

Como o pagamento é processado, quando a conta libera, quando é a próxima cobrança e o que fazer se falhar.

2 min de leituraAtualizado em 24 de agosto de 2026

O pagamento acontece num checkout externo seguro. O SpyROI não armazena número de cartão em nenhum momento.

Como funciona

  • A assinatura é mensal e renova automaticamente.
  • A data da próxima cobrança aparece no card "Assinatura ativa", na tela de Planos.
  • Quando o pagamento é confirmado, a liberação é automática.

Se a cobrança falhar

  1. Confira em Planos se a assinatura ainda consta como ativa.
  2. Se caiu pro Gratuito, refaça a assinatura pelo botão "Assinar Pro".
  3. Se o valor foi debitado e a conta não liberou, mande o comprovante pra contato@spyroi.com.
Dica:

Precisa de nota fiscal ou de dados pra reembolso na empresa? Peça por e-mail informando o CNPJ e a razão social.

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